Um voo da companhia aérea Eurowings, identificado como EW-9631, partiu do aeroporto de Rodes, na Grécia, com destino a Düsseldorf, na Alemanha, na noite do domingo (18/10), mas precisou de pouso prioritário depois que vários passageiros começaram a vomitar logo após a decolagem. Ao pousar, o avião foi recebido por cerca de 10 ambulâncias e uma equipe de paramédicos vestidos com trajes de proteção de corpo inteiro, que entraram direto na aeronave. Como a tripulação não sabia ao certo quantas pessoas tinham sido afetadas, foi acionado o alarme MANV — que significa "ataque em massa de feridos" — para garantir equipes de resgate em número suficiente no local. A suspeita principal é de contaminação por norovírus, um agente altamente contagioso que provoca gastroenterite aguda, com vômitos e diarreia. A ilha de Rodes já vinha enfrentando um surto do mesmo vírus desde julho deste ano, com cerca de 1.800 casos de gastroenterite registrados. Um porta-voz da Eurowings confirmou à imprensa internacional que várias pessoas "se sentiram muito mal durante o voo" e que a causa ainda está sendo investigada. Pelo menos três passageiros foram encaminhados diretamente para hospitais. Os demais ficaram retidos dentro do avião por cerca de 90 minutos antes de receberem autorização para desembarcar. Alguns relataram à imprensa que os sintomas apareceram horas depois de já terem deixado o aeroporto.